美郷町商工会（以下、「本会」という。関し、不正取引が行われたことにより発生した損失の補償について、次の基本方針を定める。
１．損失が発生するおそれのある具体的な場面
みさとと。Payが第三者に不正に利用又は処分等されたことにより、利用者の責めに帰すべき事由によることなく、利用者等に損失が生じた場合
２．損失の補償の有無
本会は、みさとと。Payの紛失、盗難等により、利用者に生じた損失について、原則としてその責を負わないものとする。
３．補償に関する相談窓口及びその連絡先
窓口：美郷町商工会
住所：〒699-4621島根県邑智郡美郷町粕渕400-7
TEL：(代表)0855-75-0805
受付時間： 土・日・祝日及び年末年始（12月29日～31日・１月１日～4日）を除く平日の午前９時～午後５時
４．不正取引の公表基準
本会は、不正取引が発生した場合又はそのおそれがある場合について、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大（二次被害）を防止するために必要があると判断したとき、類似の事案の発生を回避するために有益であると判断したとき、また、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと認められるときは、速やかに必要な情報を公表する。